揭秘抖音上最火的苏州物业 原来秘籍是这个…

关于物业，你是一肚子苦水，还是回家即度假的享受？在越来越多的物业纠纷新闻里，遇见好物业似乎变成一件很幸运的事。

好的物业能给业主舒适的体验，在业内，龙湖一直是“偷师”的目标，但却从未被超越。

在江苏省消保委发布《江苏省住宅小区物业管理服务问题调查》报告中，苏州9家被调查的行业主流物业公司中，“龙湖物业的满意度是较高的”。

龙湖物业在苏州成为较大赢家，它的秘诀在哪里呢？2018年年会上，龙湖集团CEO邵明晓提出了一个创新概念。

他说，龙湖要做人与空间的连接，也就是“空间即服务”（SaaS，Space as s Service）。

那么龙湖物业是如何玩转“空间即服务”的理念呢？通过以下3个魔性小视频来全方面感受一下吧！

龙湖“黑科技”，给你安全感

手机电量不满格不出门，银行卡和钥匙每天都要检查在不在包里。当下社会越来越缺少安全感。

在一个小区住得再久，看到不认识的外来人会很警惕。钥匙和钱包常常忘记携带而被关在门外，我们的生活忙忙碌碌，却也惶恐不安。

但是龙湖物业却用一个APP解决了业主们的烦恼，你忘记带钥匙了？你漏交水电费了？这些都不用害怕，一个APP就能完全解决。

只要将业主房号绑定在了千丁APP上，无论是是小区大门、单元门，只要在APP里点击门禁钥匙就能打开进入。

更不用害怕不法分子冒充“XX亲戚”闯入小区干坏事，因为在亲朋好友拜访前，业主会通过千丁APP为他们生成放行密码。

业主再以微信或者短信的方式发送给他们，在入口门岗处输入放行密码，即可验证通行。

这就是龙湖物业配备的千丁APP，给你打造一个安全的空间，让你安心入住在这里。

将“黑科技”融入物业领域，龙湖走在了业内的最前端。千丁APP的功能不断升级，除了智能门禁系统，还把社区信息推送、报事报修、物业账单查询、小区访客管理、生活服务等“一网打尽”。

现在你是不是觉得，千丁APP是你的智能管家，为你记下生活的琐碎。这就是龙湖黑科技，给业主的生活带来的方便与快捷。

贴心管家 24小时响应

小桥流水的苏州，是一座极具人文关怀的城市。龙湖物业的“空间即服务”理念也在契合着这座城市的需求。

妈妈出差在外，爸爸不会给小囡梳头发，眼看快要上学迟到了，龙湖管家立马前来“救急”。

业主用电话或微信直线联系龙湖管家，立刻有人上门服务，帮小囡梳好萌萌的发辫去上学。

这就是以温暖贴心著称的龙湖物业，也将其独具个性与人文关怀的服务模式带给这座2500年的姑苏城。

在龙湖4007080080全时服务热线，提供7*24小时不间断服务，一个电话，业主的需求就会得到响应和反馈。

而且无论业主以哪种渠道报事，物业工作人员都会在15分钟内给予响应。龙湖管家通过电话或微信，排名前列时间解决业主的报事问题。

如遇到物业报修问题，业主也可以通过千丁APP下单报修，系统即时生成维修工单发送给指定维修工，业主可随时查看维修进度。

可以说左手“高科技”，右手“好管家”，龙湖物业将智能化与服务化二者结合，继续深度开挖“空间即服务”的创新理念。

不仅是回家，更是度假的开始

在龙湖有这样的一句名言，“回家即是度假的开始。”好的居住空间怎能缺少景观的打造。

龙湖物业在小区绿化方面无疑下了“大功夫”，灌木、乔木、花卉、草坪等高低各异的植被构成，既拓展了自然空间，也让视觉上更加有层次感。

走在小区内部，移步换景般的园林体验，真的是处处有风景，时时有风景。龙湖物业利用小区公共空间，打造具有意境和文化传承的“五维景观”。

在圣诞节和新年等特殊节日，龙湖物业还会把绿植、草坪、落叶等精心修建、摆放成各种可爱形状，装扮小区布置节日氛围。

美丽的园艺景观，节日设计的小小惊喜，龙湖物业每天都在给你上演“回家的诱惑”。

小区的居住环境“高大上”，龙湖物业定期管理和维护更是功不可没。对进行花木及时的专业修剪，季节性的花木草坪维护打理，在专业人士养护下，小区才能四季常青，花团锦簇。

另外龙湖物业的管家，每周都会在员工APP上收到任务，需对园区电梯、绿化、水系、道路、楼栋大堂等进行全方位的品质检查。

据悉，龙湖“社区养护计划”每年斥巨资对社区共享空间维护及升级，让园区“长住长新”，提升社区建筑物及空间价值，如智能车管系统、智能门禁系统、水体改造、喷灌等。

每天业主走在开满鲜花的小径上，回家的路上有夕阳，有晚风，还有花香，每一条路都是幸福的味道。

龙湖入驻苏州已经第五年，期待龙湖将“空间即服务”的理念持续贯彻到更多的社区中去，让新老苏州人都能享受龙湖物业的高质量服务。

在龙湖，任何一个空间，都有它无微不至的人文服务。而把业主当成“小公举”的物业人员，还有什么能比这更幸福?

龙湖，连接人与空间的未来企业，让我们拭目以待！