进小区刷手机就行!苏州这家物业让人如此省心

说起物业

不少业主是一肚子苦水

似乎那些闹心的事三天三夜也说不完

甚至有业主为此做一首打油诗

安全基本靠狗，通知基本靠吼

看门基本靠叟，维修基本靠手

上楼基本靠走，绿化基本没有

“难道物业和业主的关系天然对立？”

这个问题不仅困扰着许多业主

也困扰着许多物业企业

而就在对物业行业众多的“不解”中

却有着这样一股行业“清流”。

它用科技连接人和物

在细节中彰显专业

用贴心的服务赢得业主的尊重

业主满意度连续9年保持在90%以上

在苏州的一个小区

物业费的缴纳率达到100%……

这股“清流”，就是龙湖物业

或许，只有体验过“龙湖式幸福”的人

才能知道心甘情愿掏钱是怎样一种体验

今天，一位业主朋友就要来谈谈

他心目中的龙湖物业

“大到旅行箱、公文包、外套，小到手机、钱包、雨伞……凡是你们能想到的，我都丢过。”

尽管是个90后，但小白一直觉得自己的记忆力早早退化了。

在她看来，健忘是种与生俱来、牢牢依附于染色体上的病，自己从小到大不知吞下了多少责备、流过多少悔恨的眼泪。而丢掉的东西中，最让她无语的就是钥匙和门卡。

“每年至少丢一次，你们能了解那种站在自家门前却进不去的痛吗？其实我已经习惯了……”

在小白的朋友圈，隔段时间就要群嘲一次她的记性已经是必选节目。但近一年来，小伙伴们几乎听不到小白被“拒之门外”的哀嚎了。

仔细一问才发现，自从搬进龙湖狮山天街一期，小白就彻底告白了用钥匙开门的时代，改用手机App了。

▲通过手机APP业主可直接进入小区和自家楼幢

“搬进去的时候，物业的人把我的房间号绑定在了千丁App上。不管是小区大门还是单元门又或者是我家大门，只要在App里点击门禁钥匙，就可以打开进入。”小白说

在物业服务中融入科技因素，正成为越来越多现代化物业的正确打开方式。

一个App能缴物业费、看小区公告、收快递已经成了“规定动作”，但你体验过能时时刻刻监控小区环境、家中随时开水开电的VIP服务吗？

▲苏州龙湖狮山天街园区的集成控制室

对于这些，龙湖物业业主们的回答是：Yes！

由龙湖物业自主开发的千丁App把社区信息推送、报事保修、物业账单查询、小区访客管理、生活服务等“一网打尽”。

▲苏州龙湖狮山天街的物业服务人员正在处理业主报事

与此同时，还做到“人无我有”，对基础功能进行升级。以智能门禁系统为例，不光业主能用手机开门，即使有朋友来访，只要提前录入相关信息，就可限时、限次、限小区通行，方便又安全。

“可以说，龙湖物业这个App彻底治愈了我动不动就被关在门外的痛，感觉在朋友面前挽回了几分面子。”小白说。

目前

除了狮山天街、狮山原著等

苏州龙湖开发的项目外

苏州龙湖物业也迈出了市场外拓的步伐

服务昆山大剧院并全面接管园区白领公寓

吴中区水岸清华项目

这些小区的业主

都可以享受到龙湖物业“黑科技”带来的便利

龙湖物业致力于为业主

提供更好更优良的全面化服务

21载不变初心

尽心竭力服务每一座城