苏州相城:“家门口办”让政务服务更贴心

今年以来,苏州市相城区行政审批局为配合苏州市从严从细从实筑牢全市疫情防控坚固防线,在落实疫情防控各项工作的同时,积极启动跨区联动机制,提供高效便捷的政务服务“同城通办”,为办事群众排忧解难,切实做到便企利民。

 “再也不用跑来跑去折腾了,在家门口轻轻松松就把事办了”,前些日子,家住相城区太平街道的胡先生,想要办理苏州高新区的企业登记业务,因为疫情之下人员流动不便,他为此纠结了很久。当得知在相城就能“同城通办”后,当即前往办理。当天,他就完成了全部手续。

 按照以往的规定,办理企业登记业务必须要到属地进行办理。开展“同城通办”后,在苏州市域范围内各县(市)、区之间(含工业园区、张家港保税区),都可直接就近提出申请。相城区行政审批局相关负责人介绍,今年以来,该局全力推进政务服务“同城通办”,建立“标准规范、异地收件、协同联动”等跨区域通办工作机制;全面实施《市场主体登记管理条例》提升企业开办便利度,推行限时办结、一次办结,实现就近办理、网上办理、异地可办;深化“政银合作”,在全区13个银行网点设置了“企业开办一站式服务专窗”,将企业开办全程免费帮代办服务触角延伸至企业和群众家门口。

 政务服务实现“同城通办”,不仅仅是地域的跨越,更是服务手段的提升,是治理能力的提升。 相城区行政审批局负责人表示,人民群众办事的“堵点”,就是政务服务的改进点;人民群众对政务服务的期盼,就是政务服务的提升点。从缩短办事时间,到拓展办事空间,从简化办事流程,到提高办事效能,不断挖掘政务服务提升的可能,不断打破陈旧的办事机制、革除作风顽疾,才能离人民群众的需求更近。

   接下来,该局将在数据安全的基础上实现让数据多跑路、企业少跑腿,“一件事情最多跑一次”,加速“一件事”打包办理,不断满足企业个性化、多元化的办事需求。(应志刚)