愿每一个家,都能被温柔善待
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愿每一个家,都能被温柔善待
在龙湖智慧服务的一线工作人员眼中,工作,对他们而言,就是从一个家,走到了千万家,是从鸡毛蒜皮的小事到生死攸关的危机,与大家站在一起,投入其中,情感共融。
龙湖智慧服务,是那个会在乎你“过得好不好的人”,它不再仅仅只是一个物业符号,而是代表着,一群将你视作家人的人们。当业主有了麻烦,工作人员会主动地帮忙,有了困难,会积极地伸出援手,所以,常能看到这样的场景:为了解决年轻的妈妈们的燃眉之急,龙湖的同事们找到了可以存放母乳的冰箱。他们,会主动照顾老人和幼子,会一次次地送回走失的老人,会及时救助摔倒受伤或者是突发疾病的业主……龙湖智慧服务,就像是那盏“冰箱里的灯”,打开门,随时都在,永远都是业主们最坚强的后盾和保障。
这是一个有温度的社区,每一位龙湖的工作人员,都在细心呵护着业主们有仪式感的生活,大家甚至会为老年业主们举办金婚婚礼,拍摄中式西式的婚纱照,真正地,是把每一位业主的生活理想放在心中。
龙湖式军规,铸就了龙湖式幸福,一直以来,龙湖秉承业主至上的原则,近20年来经历了8次服务标准升级,发布覆盖7个专业全流程的近3000条管理标准。龙湖“卫士”们24小时守护者家人们的平安,幽默又亲切的客服人员,以超温暖的热情,微笑服务每一天,还有高标准的公区保洁和园林景观维护,真正的在让这个大家庭,从内到外、从外在环境到社区氛围,都温馨而快乐。
龙湖智慧服务,从细节起优质呵护,愿每一个家,都能够被温柔善待。
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